Resi e politica di rimborso

Assolutamente!Se non ami il tuo articolo, saremo lieti di offrirti un buono acquisto. I rimborsi devono essere elaborati entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine. Consulta i nostri criteri di idoneità al reso di seguito. Sebbene siamo sicuri che sarai felice del tuo acquisto, apprezziamo che a volte si verifichino incidenti. Miriamo a rendere questo processo il più semplice possibile per te! Tieni presente che questi termini non pregiudicano i tuoi diritti legali.

 

 

Merce difettosa o danneggiata

 

 

Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti, quindi se ricevi una nostra stampa difettosa o danneggiata, la sostituiremo gratuitamente e senza indugio.

 

 

Se un articolo arriva e l'imballaggio o l'articolo stesso sono chiaramente e significativamente danneggiati, scatta una foto che mostri il danno, rifiuta di accettare la consegna e contattaci immediatamente.

 

 

Se noti che un articolo è danneggiato dopo che ti è stato consegnato, ti preghiamo di contattarci entro 3 giorni dal ricevimento della stampa all'indirizzosupport@olewallart.com e il nostro team sarà felice di aiutarti. Se ti chiediamo di restituirci il prodotto, pagheremo il costo del reso.

 

 

Tutte le stampe devono corrispondere esattamente ai prodotti raffigurati sul nostro sito web. Se non sei soddisfatto della tua stampa a causa di false dichiarazioni sull'aspetto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzosupport@olewallart.com in modo che possiamo indagare ulteriormente e organizzare una ristampa (o uno scambio) per te in via prioritaria. Gratuito, naturalmente!

 

 

Annullamenti e modifiche

 

 

È possibile annullare o apportare modifiche a un ordine, fino al momento in cui l'ordine è stato spedito solitamente entro 24 ore dall'ordine. In questo caso, ti rimborseremo sotto forma di buono sconto o rimborso completo. Dopo che un ordine è stato spedito, non saranno possibili cancellazioni o modifiche. Poiché ci sforziamo di inviare gli ordini il più rapidamente possibile, le richieste di annullamento o modifica devono essere effettuate il prima possibile.

 

 

Cambiamento di mente

 

 

Ti consigliamo di dedicare il tuo tempo a selezionare la stampa perfetta per il tuo spazio o di chiederci un consiglio se desideri una seconda opinione! Allo stesso modo, assicurati di misurarti attentamente. Un ottimo trucco è tagliare un foglio di carta alla dimensione esatta della stampa che stai considerando e attaccarlo al muro. Questo ti darà un'idea davvero chiara di come apparirà la stampa nel tuo spazio.

 

 

Tuttavia, se hai un ripensamento una volta che la tua stampa è arrivata, restituiscici semplicemente la tua stampa entro 7 giorni dalla data in cui l'hai ricevuta. Sostituiremo o sostituiremo la tua stampa con un'altra a tua scelta (dello stesso valore). Tutto ciò che paghi è l'affrancatura di ritorno della merce. Se desideri procedere con un reso, contattaci tramite e-mail all'indirizzosupport@olewallart.com e ti consiglieremo sui passaggi successivi. Tutte le spese di spedizione di ritorno sono a Ole Wall Art, 14 Portrait Place, Clyde North 3978, VIC, Australia. PH: +61 1800111116.

 

 

Idoneità alla restituzione

 

 

La stampa restituita deve essere in condizioni "come nuova" e completa di tutta la confezione originale. Poiché rimarrai responsabile della merce fino a quando non ci arriverà, ti consigliamo di utilizzare un metodo di consegna sicuro che richieda una firma al ricevimento e che ti assicuri il costo degli articoli restituiti. Se ci viene restituito un prodotto che non è "come nuovo", ci riserviamo il diritto di restituire il prodotto al posto di uno scambio.

 

 

La nostra politica di restituzione di Change Of Mind è limitata a un ciclo di restituzione e cambio per ordine. Pertanto, le stampe acquistate utilizzando il credito del negozio non saranno idonee per lo scambio.

 

 

Le stampe create in base a requisiti personalizzati sono escluse dalla nostra politica di restituzione di Change Of Mind. Ciò include stampe ritagliate in una dimensione diversa, ritratti personalizzati e / o stampe con modifiche di colore come richiesto.