Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Absolut!Wenn Sie Ihren Artikel nicht lieben, bieten wir Ihnen gerne Guthaben an. Rückerstattungen sollten innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellung bearbeitet werden. Siehe unsere Kriterien für die Rückgabeberechtigung weiter unten. Obwohl wir sicher sind, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sein werden, wissen wir zu schätzen, dass manchmal Unfälle passieren. Wir möchten Ihnen diesen Prozess so einfach wie möglich machen! Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Ihre gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigen.

 

 

Fehlerhafte oder beschädigte Waren

 

 

Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte. Wenn Sie also einen Druck von uns erhalten, der fehlerhaft oder beschädigt ist, werden wir ihn kostenlos und unverzüglich ersetzen.

 

 

Wenn ein Artikel eintrifft und die Verpackung oder der Artikel selbst eindeutig und erheblich beschädigt ist, machen Sie bitte ein Foto mit dem Schaden, lehnen Sie die Annahme der Lieferung ab und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung.

 

 

Wenn Sie feststellen, dass ein Artikel beschädigt ist, nachdem er an Sie geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Ihres Ausdrucks untersupport@olewallart.com und unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Wenn Sie das Produkt an uns zurücksenden müssen, tragen wir die Kosten für die Rücksendung.

 

 

Alle Drucke sollten genau zu den auf unserer Website abgebildeten Produkten passen. Wenn Sie mit Ihrem Druck aufgrund einer falschen Darstellung des Erscheinungsbilds nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte untersupport@olewallart.com So können wir weitere Nachforschungen anstellen und vorrangig einen Nachdruck (oder Austausch) für Sie arrangieren. Natürlich kostenlos!

 

 

Stornierungen und Änderungen

 

 

Sie können eine Bestellung bis zum Versand Ihrer Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung stornieren oder ändern. In diesem Fall erstatten wir Ihnen das Guthaben in Form eines Guthabens oder einer vollständigen Rückerstattung. Nach dem Versand einer Bestellung sind Stornierungen oder Änderungen nicht mehr möglich. Da wir uns bemühen, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, müssen Stornierungs- oder Änderungswünsche so schnell wie möglich gestellt werden.

 

 

Meinungsänderung

 

 

Wir empfehlen Ihnen, sich Zeit zu nehmen, um den perfekten Druck für Ihren Raum auszuwählen - oder fragen Sie uns, wenn Sie eine zweite Meinung wünschen! In ähnlicher Weise stellen Sie bitte sicher, dass Sie sorgfältig messen. Ein guter Trick besteht darin, ein Blatt Papier auf die exakte Druckgröße zuzuschneiden, die Sie in Betracht ziehen, und es blau an die Wand zu heften. Dies gibt Ihnen einen wirklich guten Eindruck davon, wie der Druck in Ihrem Raum aussehen wird.

 

 

Wenn Sie jedoch nach dem Eintreffen Ihres Ausdrucks einen Sinneswandel haben, senden Sie Ihren Ausdruck einfach innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum, an dem Sie ihn erhalten haben, an uns zurück. Wir tauschen oder ersetzen Ihren Druck gegen einen anderen Ihrer Wahl (zum gleichen Wert). Sie bezahlen lediglich das Rückporto der Ware. Wenn Sie mit einer Rücksendung fortfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail untersupport@olewallart.com und wir beraten Sie bei den nächsten Schritten. Alle Rücksendungen erfolgen an Ole Wall Art, 14 Portrait Place, Clyde North 3978, VIC, Australien. PH: +61 1800 111 116.

 

 

Rückgabeberechtigung

 

 

Der zurückgegebene Druck muss sich in einem neuwertigen Zustand befinden und mit der gesamten Originalverpackung versehen sein. Da Sie für die Waren bis zu ihrem Eintreffen bei uns verantwortlich bleiben, empfehlen wir Ihnen, eine sichere Versandmethode zu verwenden, für die nach Erhalt eine Unterschrift erforderlich ist und die Sie für die Kosten der zurückgegebenen Artikel versichert. Wenn ein Produkt an uns zurückgesandt wird, das sich nicht in einem "neuwertigen" Zustand befindet, behalten wir uns das Recht vor, das Produkt anstelle eines Umtauschs an Sie zurückzusenden.

 

 

Unsere Rückgaberichtlinie von Change Of Mind ist auf einen Rückgabe- und Umtauschzyklus pro Bestellung beschränkt. Aus diesem Grund können Abzüge, die mit Guthaben gekauft wurden, nicht umgetauscht werden.

 

 

Drucke, die nach benutzerdefinierten Anforderungen erstellt wurden, sind von unseren Rückgaberichtlinien von Change Of Mind ausgeschlossen. Dies umfasst Drucke, die auf eine andere Größe zugeschnitten wurden, benutzerdefinierte Porträts und / oder Drucke mit Farbänderungen nach Bedarf.